Las nuevas tecnologías del marketing en redes sociales (SMM)

Los algoritmos de las redes sociales cambian todos los días. La creciente competencia obliga a los profesionales de gestión de redes sociales a adaptarse rápidamente a las nuevas condiciones y ser sensibles a las nuevas tendencias.

Primero, el contenido interactivo: Esto incluye todo lo que de una forma u otra empuja a la audiencia a dejar un “me gusta”, comentar, compartir u otra reacción positiva.

Hay interacciones de una sola vez y de varios pasos.

Con una sola vez, todo es simple:

  • Publica una publicación y olvídate de ella para siempre. En el corazón de cualquier interactivo de una sola publicación la siguiente fórmula: «Un problema que debe ser resuelto por el usuario» + «motivación para una solución». Las interacciones únicas incluyen: varios generadores de nombres e ideas, acertijos digitales, así como acertijos sobre el tema del proyecto. Además, los interactivos únicos pueden incluir la venta directa de un producto.

Por ejemplo, las subastas pueden ser interactivas.

Otros ejemplos de interacciones únicas:

  • Búsqueda de objetos: Los objetos están ocultos en la imagen, se invita a la audiencia a encontrarlos todos.
  • Continúe la frase: Se establece una frase inicial, la audiencia la continúa en los comentarios. Por ejemplo, la frase «esta noche yo …».
  • Preguntas para la discusión: Se le hacen a la audiencia las preguntas «Califique la idea / ¿Qué piensa usted?» A menudo, se eligen temas de discusión provocativos para tal interactividad.

Las interacciones de varios pasos pueden incluir varias Olimpiadas y concursos avanzados en los que la audiencia participa en una variedad de juegos para aumentar las posibilidades de ganar la competencia.

Ejemplos de interacciones de varios pasos:

  • Olimpiada: Se anuncia una serie de actividades interactivas, cuyos ganadores aumentan sus posibilidades de ganar y recibir un regalo;
  • Concurso de actividades: Un concurso de actividades habitual en el que los participantes reciben puntos por dejar un “me gusta”, o comentarios;
  • Eventos temáticos: Estos incluyen formatos interactivos únicos de varios pasos.

La característica principal de cualquier interactivo correcto es la conexión directa del tema de la publicación con el producto o el tema de la empresa en su conjunto. En pocas palabras, entretenemos y vendemos simultáneamente el producto de la empresa.

El segundo son las listas de correo. El tipo de correo más popular es el de contenido útil, así como los correos con información sobre promociones. Los boletines no son solo mensajes sobre promociones y notas útiles. Además, los mailings pueden ser una excelente herramienta para comunicarse con la audiencia, un canal para distribuir contenido único.

Informamos a la audiencia sobre nuevas interacciones, logramos un buen engagement, y la audiencia no se pierde las interacciones y recibe obsequios por la actividad.

En tercer lugar, la mascota – Es un personaje ficticio que refleja las ideas clave de la empresa, que se utilizan en las comunicaciones de marketing con la audiencia. La mascota ayuda a crear una comunicación cálida y amigable entre la empresa y la audiencia. Además, la mascota distingue a la empresa de la competencia y los usuarios recuerdan mucho mejor la marca. La mascota le permite darle a una marca impersonal una «cara viva», lo que simplifica enormemente la comunicación con la audiencia.

Cuarto, cubiertas interactivas. Se pueden usar para algo más que para reflejar nuevos miembros o el clima exterior. Por ejemplo, las cubiertas interactivas se pueden utilizar para diversas mecánicas complejas, juegos y concursos.

Y finalmente, las nuevas tecnologías de promoción encuentran su actitud en el enfoque generalizado de mantenimiento de páginas en redes sociales. Para mantener las redes sociales, puede recurrir a servicios especiales de Internet en busca de ayuda, automatizando así todo el proceso, por ejemplo, Postoplan – https://postoplan.mx/ – un sistema inteligente para publicación automática, planificación y promoción de publicaciones.

A partir de ahora, nos adherimos a la regla: No publiquemos contenido que potencialmente no recopila muchas reacciones positivas de la audiencia. Por lo tanto, al crear un plan de contenido semanal, aproximadamente «estimamos» sobre la base de las estadísticas del período anterior, cuáles de las publicaciones pueden recopilar suficientes me gusta y comentarios y cuáles, muy probablemente, pasarán desapercibidas. Nos deshacemos de lo que pasa desapercibido o nos adaptamos.

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